FAQ - Installation
Cette page vous permettra alors de télécharger la dernière mise à jour de votre version du logiciel.
Une fois le fichier téléchargé. Ouvrez le pour lancer l'installation de la mise à jour.
PS: La réinstallation du logiciel n'a pas d'influence sur les données déjà saisies.
puis en 
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.17/08/2020: La dernière mise à jour Windows rend chez certains utilisateurs le Microsoft Database Engine utilisé par ComptaSCI inopérant. Microsoft va corriger cela avec la mise à jour de Septembre.
Nous conseillons de désactiver temporairement 'Windows Update' en le tapant en bas à gauche de votre écran.
Puis en cliquant 4 ou 5 fois sur: 'Suspendre les mise à jours pendant 7 jours', afin de les suspendre pendant un mois.
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Windows supporte mal la coexistence d'un même composant Microsoft en version 32 et 64 bits. Afin de prévenir tous mauvais fonctionnement, ComptaSCI vérifie à chaque démarrage que ce point est bien respecté, et notifie l'utilisateur lorsque cela n'est pas le cas, en lui demandant de résoudre le problème détecté.
Si votre logiciel vous affiche un tel message, voici ci-dessous la procédure à suivre pour le corriger:
En bas à gauche de votre écran
2- Clic de droite sur le logo Windows et choisir ‘Applications et fonctionnalités’.
3- Tapez le texte ‘Access’ dans le champ de recherche suivant.
4- Veuillez désinstaller les « Microsoft Access database engine » listés dans la liste en y cliquant dessus puis en cliquant sur le bouton « Désisntaller » qui va apparaitre.
5- Veuillez supprimer le répertoire d’installation de ComptaSCI qui se trouve généralement dans C:\Program Files (x86)\ComptaSCI\ (Supprimez le dossier Compta SCI)
6- Veuillez re-télécharger comptasci et le réinstaller depuis la page Mon Compte > Téléchargements du site. Essayez en premier avec la version 32bits du logiciel et si vous rencontrez un message d’erreur pendant l’installation, alors c’est que c’est la version 64 bits qu’il vous faut installer.
Ce problème se produit lorsque vous demandé à Windows d'afficher les textes dans les logiciels en plus gros.
Cela se traduit par de multiples problèmes d'affichage dans ComptaSCI V3.18 ou inférieure.
La résolution de ce problème se fait ainsi:
Sous WINDOWS 7:
1- Panneau de configuration -> Personnalisation
2- En haut à gauche cliquez sur Régler taille de la police (en ppp)
3- Il faut mettre 96 au lieu de 120.
Sous WINDOWS 8:
1- Allez dans le "Panneaux de configuration"
2- Cliquer sur "Affichage"
3- A gauche, cliquer sur: "Définir la taille du texte personnalisé"
4- Choisir: "100%"
Sous WINDOWS 10:
1- Clic de droite sur le bureau et choisir 'Paramètres d'affichage'
2- Cliquer sur "Paramètres avancés de mise à l'échelle"
3- Cochez la case (Activé) et indiquez 100 ou 125 dans le champs texte.
4- Redémarrez l'ordinateur ou déconnectez votre utilisateur.
Note: Si l'affichage de votre écran devient trop petit, vous pouvez le grossir en réduisant également la résolution de l'écran d'environ 25%.
Veuillez redémarrez l'ordinateur ou déconnectez votre utilisateur pour que la nouvelle configuration soit appliquée.
